Assessment Center i Development Center to metody służące do badania poziomu i oceny kompetencji przyszłych lub obecnych pracowników. Należą do najbardziej obiektywnych i skutecznych HR-owych narzędzi diagnostycznych.

To jak złożony będzie Assessment lub Development Center zależy od jego celu oraz poziomu stanowisk objętych działaniem. Niektórymi z wykorzystywanych metod są: specjalnie dobrana bateria testów psychometrycznych, gry symulacyjne, ćwiczenia (zarówno grupowe, jak i indywidualne) czy wywiady pogłębione. Poziom kompetencji osób biorących udział w AC lub DC może zostać sprawdzony działaniami opartymi na codziennych sytuacjach występujących w danej organizacji, z uwzględnieniem jej realiów i specyfiki. 

W zależności od celu projektu, możemy wykorzystać funkcjonujący w firmie model kompetencyjny lub opracować i zdefiniować kompetencje oraz skalę oceny specjalnie dla tego działania. W trakcie AC/DC zachowania uczestników są obserwowane przez osoby tzw. asesorów i poddawane wnikliwej analizie. Produktem końcowym projektu jest raport, dotyczący oceny potencjału pracownika – jego mocnych stron oraz obszarów do pracy w ramach ocenianych kompetencji. Oprócz raportu indywidualnego asesorzy mogą przygotować również raport zbiorczy, w którym oceniony będzie potencjał pracowników biorących udział w AC/DC, ale postrzeganych jako grupa. Taka informacja może okazać się cenna, w sytuacji, w której osoby mają ze sobą współpracować i realizować wspólne cele. Końcowym etapem AC/DC jest przekazanie uczestnikom i sponsorom projektu rzetelnej informacji zwrotnej.